The customer requests technical support assistance in the following cases: 1 / When asking about my product which is the best and why? 2 / When he wants to know what equipment he wants in order to start the first audio recording? 3 / On what basis to choose between a package and another, or mike and another and so on? 4 / When he wants to know how to start recording for the first time and what is the audio recording program that he wants for that? 5 / When he wants to know how to operate the audio equipment that he bought from us? 6 / How does he install the purchased sound card and how does he activate the mic on it? 7 / How does he install the complete audio equipment, starting from the installation of the mic alone on the computer if the mic has an internal sound card, or how does he install the sound card on the computer to other connections so that he can start the next step? 8 / When the customer encounters any problem during the sound settings or any problem they face during the audio recording?

يقوم العميل بطلب مساعدة الدعم الفني في الحالات الاتية : 1/ عندما يقوم بالسؤال عن منتجي اي الافضل ولماذا ؟ 2/ عندما يريد ان يعرف ما هي المعدات التي يريدها كي يبدء اول تسجيل صوتي ؟ 3/ علي اي اساس يختار بين باكدج واخري او مايك واخر وهكذا ؟ 4/ عندما يريد ان يعرف كيف يبدء تسجيل لاول مرة وما هو برنامج التسجيل الصوتي الذي يريده لذلك ؟ 5/ عندما يريد ان يعرف كيف يقوم بتشغيل معدات الصوت التي قام بشراءها منا ؟ 6/ كيف يقوم بتسطيب كارت الصوت الذي تم شراءه وكيف يقوم بتفعيل المايك عليه ؟ 7/ كيف يقوم بتركيب معدات الصوت كاملة بدء من تركيب المايك بمفرده علي جهاز الكمبيوتر اذا كان المايك بكارت صوت داخلي او كيف يقوم بتركيب كارت الصوت علي جهاز الكمبيوتر الي غير ذلك من توصيلات حتي يتمكن من البدء في الخطوة التالية؟ 8/ عندما يواجه العميل اي مشكلة اثناء اعدادات الصوت او ا ي مشكلة تواجهها اثناء التسجيل الصوتي ؟